A Ouvidoria é um canal disponibilizado aos nossos clientes que já recorreram ao Serviço de Atendimento ao Cliente – SAC (0800 200 6070) para resolução de reclamações e não tiveram uma resposta no prazo informado ou permanecem insatisfeitos com o posicionamento recebido.
Autonomia, independência, imparcialidade e transparência caracterizam a atuação da nossa Ouvidoria na defesa dos direitos dos clientes da Newe Seguros visando assegurar o cumprimento das normas legais regulamentares.
Atenção!
Reclamações não registradas anteriormente no SAC ou no Fale Conosco serão direcionadas pela Ouvidoria a esses canais.